よくあるご質問

新規会員登録で「すでにメールアドレスが登録されています。」と表示される
「すでにメールアドレスが登録されています。」と表示される場合は、以下のことが考えられます。

・このアドレスを「RUNNET」または「e-moshicom」ですでに登録している
 →このアドレスを「Sportsnet ID(=RUNNET ID)」としてご登録済みの場合は、RUNNETと同じID/パスワードでログインしてください。
  ログイン後、会員登録完了となります。

・すでにTeam Do Sports会員登録が完了されている
 →会員登録にご利用いただけるのはメールアドレスは、1アドレスにつき1名のみとなります。
  すでにご家族や他の方が同じメールアドレスで会員登録されている場合は、別にメールアドレスをご用意いただき会員登録してください。
パスワードを忘れた
パスワードを忘れた場合は、こちらよりパスワードを再発行いただくことができます。
パスワード再発行の手順はこちら
使用できる記号、安全なパスワードについて
パスワードが第三者に知られた場合、悪用される可能性があります。第三者に推測されにくい文字列でご登録ください。

安全なパスワード作成のヒントはこちらからご確認ください。